Hej, ljudi! Dobavljač sam valjda hladnih formara, a ja sam podijeljen s vama podijeliti usluge nakon prodaje koje obično nudimo. Uostalom, odličan je proizvod jednako dobar kao podrška koja dolazi s njim.
Instalacija i puštanje u rad
Prvo, znamo da dobivanje novog koturaljka bivšeg bivšeg i trčanja može biti pomalo glavobolja. Zato pružamo profesionalne usluge instalacije i puštanja u rad. Naš tim stručnjaka doći će na vašu web lokaciju, postaviti stroj prema specifikacijama proizvođača i pobrinuti se da djeluje glatko. Također ćemo vam dati temeljitu demonstraciju kako koristiti stroj, tako da vi i vaše osoblje možete odmah početi proizvoditi visoke kvalitetne valjke.
Tijekom postupka instalacije provjerit ćemo sve komponente kako bismo osigurali da su pravilno poravnane i zategnute. Ispitat ćemo električne i hidrauličke sustave kako bismo bili sigurni da ispravno funkcioniraju. I pokrenut ćemo niz probnih trčanja kako bismo bili sigurni da stroj proizvodi valjke koji udovoljavaju vašim standardima kvalitete. To je poput davanja vašeg novog bivšeg bivšeg valjka u potpunosti provjere - prije nego što započne svoj radni vijek.
Programi obuke
Razumijemo da nisu svi stručnjaci za operativne formare koturaljki. Zato nudimo sveobuhvatne programe obuke za naše kupce. Ovi su programi osmišljeni tako da vas nauče svemu što trebate znati o radu, održavanju i rješavanju problema s valjkama.
Naše treninge su ruke - tako da ćete dobiti puno mogućnosti za vježbanje pomoću stroja. Pokrivat ćemo teme poput osnovnog rada stroja, kako postaviti stroj za različite vrste valjka i kako prilagoditi postavke kako bi se poboljšala kvaliteta valjka. Također ćemo vas naučiti kako obavljati rutinske zadatke održavanja, kao što su čišćenje, podmazivanje i inspekcija stroja. A u slučaju da nešto pođe po zlu, pokazat ćemo vam kako riješiti uobičajene probleme i napraviti manje popravke.
Ako vas zanima saznati više o opremi koja se koristi u rolleru - procesu izrade, možete provjeriti ovu stranicu:Oprema za izradu valjaka. Ima nekoliko zaista korisnih informacija koje mogu nadopuniti vaš trening.
Tehnička podrška
Čak i nakon završetka instalacije i treninga, još uvijek smo tu za vas. Naš tim za tehničku podršku dostupan je 24/7 kako bi odgovorio na sva vaša pitanja o vašem bivšoj rolištu. Bilo da se radi o jednostavnom pitanju kako prilagoditi postavku ili složeniji problem s strojem, naši će stručnjaci biti tu da pomognu.
Možete nam se obratiti putem telefona, e -pošte ili čak putem našeg internetskog portala za podršku. Dat ćemo sve od sebe da odgovorimo na vaše upite što je brže moguće. A ako je potrebno, možemo se dogovoriti i da jedan od naših tehničara posjeti vašu web lokaciju kako bi riješio problem na mjestu.
Također čuvamo veliki popis rezervnih dijelova za naše valjke. To znači da ako se dio na vašem stroju pokvari, brzo vam možemo poslati zamjenski dio. To pomaže da minimizirate zastoj i da vaša proizvodnja glatko radi.
Usluge održavanja i popravka
Redovito održavanje ključno je za održavanje valjka hladnog u vrhunskom stanju. Zato nudimo zakazane usluge održavanja. Naši će tehničari doći na vašu stranicu u redovitim intervalima kako bi izvršili detaljan pregled stroja. Provjerit će ima li znakova habanja, zamijeniti sve istrošene dijelove i izvršiti sve potrebne podešavanja.
Osim zakazanog održavanja, nudimo i usluge popravka. Ako se vaš bivši valjak neočekivano pokvari, naši će tehničari biti tu da dijagnosticiraju problem i naprave potrebne popravke što je brže moguće. Razumijemo da vas svaka minuta zastoja može koštati novca, tako da ćemo se potruditi da se vaš stroj ponovno pokrene i ne radi.
Za one koji traže opciju velike brzine, našuStroj za formiranje velike brzineodličan je izbor. A ako vas zanima automatizirano rješenje, našeAutomatski stroj za kovanje hladnog kovanjaDoista može povećati vašu produktivnost.
Ažuriranja softvera
Kako tehnologija napreduje, tako se čine i softverski sustavi koji se koriste u našim valjcima hladnim formarima. Redovito razvijamo i objavljujemo ažuriranja softvera kako bismo poboljšali performanse i funkcionalnost naših strojeva. Ova ažuriranja mogu dodati nove značajke, poboljšati točnost stroja i poboljšati cjelokupno korisničko iskustvo.
Obavijestit ćemo vas kada je dostupno novo ažuriranje softvera i pružiti vam upute o tome kako ga instalirati. Naš tim za podršku dostupan je i koji će vam pomoći u postupku instalacije ako vam treba pomoć.
Osiguranje kvalitete i jamstvo
Stojimo iza kvalitete naših valjka hladnih formara. Zato nudimo sveobuhvatno jamstvo na sve naše strojeve. Naše jamstvo pokriva sve nedostatke materijala ili izrade u određenom vremenskom razdoblju. Ako vaš stroj razvije problem obuhvaćen jamstvom, popravit ćemo ili zamijeniti neispravne dijelove bez ikakvog troška.
Pored jamstva, imamo i strog postupak osiguranja kvalitete. Prije nego što stroj napusti našu tvornicu, prolazi niz rigoroznih testova kako bi se osiguralo da ispunjava naše visoke standarde kvalitete. To vam daje duševni mir znajući da dobijate pouzdano i visoko - izvodeći koturaljke bivše.
Prilagođena rješenja
Znamo da svaki kupac ima različite potrebe. Zbog toga smo sretni što radimo s vama na razvoju prilagođenih rješenja za prodaju. Bilo da vam je potreban određeni program obuke prilagođen razini vještina vašeg osoblja, rasporedu održavanja koji odgovara vašem proizvodnom ciklusu ili prilagođenom paketu rezervnih dijelova, možemo ga ostvariti.
Vjerujemo da pružanjem prilagođenih rješenja možemo bolje udovoljiti vašim potrebama i pomoći vam da najbolje iskoristite svoje bivše kotrljanja.
Gledajući u budućnost
Kao dobavljač stalno tražimo načine kako poboljšati naše usluge nakon prodaje. Ulažemo u nove tehnologije i programe obuke kako bismo bili sigurni da je naš tim za podršku uvijek spreman s najnovijim znanjem u industriji. Također radimo na proširenju naših rezervnih dijelova kako bismo smanjili vrijeme za zamjene.
Želimo izgraditi dugoročne odnose s našim kupcima i vjerujemo da je pružanje izvrsnih usluga nakon prodaje ključ za to.
Ako ste na tržištu za bivšeg rolera ili tražite bolje nakon - prodajna podrška za vaš postojeći stroj, voljeli bismo čuti vas. Slobodno nam se obratite kako bismo razgovarali o vašim zahtjevima i saznali kako vam možemo pomoći. Radimo zajedno kako biste svoju proizvodnju valjaka prebacili na sljedeću razinu!
Reference
- Industrijski standardi za valjke hladne formare
- Dokumentacija proizvođača za valjke hladne formare
- Interni zapisi o slučajevima usluge nakon - prodaje
